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谷歌CEO国会参加听证会 否认搜索结果歧视保守派

时间:2018-12-12   来源:IT动力网    作者:潇潇    

今日,谷歌CEO Sundar Pichai在国会参加听证会。听证会就谷歌搜索保守派内容是否遭到歧视、数据安全、假新闻和仇恨言论等议题展开讨论。目前,美国的立法者和公众对硅谷对民主和隐私的影响越来越持怀疑态度。

搜索结果是否歧视了保守派?

周二的听证会主题为“透明度和问责制:审查谷歌及其数据收集、使用和过滤实践”。许多国会议员提出,谷歌的搜索结果是否不利于保守派观点。

去年以来,特朗普和共和党人一直指责谷歌和其他技术平台压制保守派的声音。 Pichai对此进行否认,并一再强调谷歌的搜索算法不支持任何特定的意识形态,而是反映出最相关的结果,这可能会受到用户搜索时间以及其位置等其他因素的影响。

几位国会议员还询问谷歌是否存在其他类型的偏见。

根据StatCounter的数据,谷歌是目前世界上最受欢迎的搜索引擎,拥有超过90%的市场份额,但谷歌平台搜索结果的产生过程是复杂和不透明的。监管机构和Yelp等竞争对手批评谷歌通过其他网站的信息展示自己的服务(如地图、职位发布、商业评论和旅游信息)。去年,欧盟对谷歌罚款27亿美元,因其购物搜索结果被判垄断。

作为回应,Pichai表示谷歌“为用户提供最佳体验和最相关的信息”,并否认该公司在其搜索结果中使用了歧视性做法。当国会委员问及谷歌是否会支持某种反托拉斯立法时,Pichai模糊地回答说谷歌会“乐于建设性地参与任何这些领域的立法”。

数据安全和仇恨言论

国会委员还向Pichai询问了谷歌在数据收集方面的透明度。

在听证会上,Pichai表示,上个月有超过1.6亿人检查了他们的谷歌隐私设置,而谷歌希望让“普通用户”更容易控制他们的数据。

“我们一直认为还有更多工作要做,”Pichai说。 “这是一个持续不断的努力领域。”

《纽约时报》周一报道称,WeatherBug和GasBuddy等热门应用程序以令人难以置信的细节跟踪用户的位置,然后将这些数据发送或出售给广告商和零售商。此外,相对于iOS系统,谷歌的安卓操作系统有更多的应用程序可以密切跟踪用户的位置。

公众对于隐私保护越来越关注。

谷歌周一透露,安全漏洞使开发人员可以查看5250万Google Plus用户的个人资料信息,即使他们的个人资料已设置为私人。这是今年第二次Google Plus漏洞。

Pichai在他的证词中承认,根据今年早些时候在欧盟生效的通用数据保护条例(GDPR),公司必须知情后的72小时内披露个人数据泄露事件。但是,谷歌此前曾坚称其Google Plus问题不是“违规行为”,因为它没有发现任何第三方访问或滥用数据的证据。

Pichai表示,实现一致的全球监管对公司有一定的价值。此外,他强调了谷歌今年发布了自己的框架来指导数据隐私立法。

仇恨言论和错误信息是多次提及的话题。 马里兰州众议院Jamie Raskin特别引用YouTube视频。该视频造谣称,希拉里克林顿和其他政治家和名人正在喝儿童的血液。

Pichai表示:“我们一直在努力处理错误的信息。谷歌正在寻求做更多的事情。”(王超)

*本文来自华尔街见闻(微信ID:wallstreetcn)。

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